ОСТАЛОСЬ:
дней часов

Получите инструменты для увеличения продаж в рознице в новых экономических условиях

МЕРОПРИЯТИЕ ДЛЯ:

ПРИГЛАШАЕМ НА КОНФЕРЕНЦИЮ

УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2017







ЗАЧЕМ УЧАСТВОВАТЬ В КОНФЕРЕНЦИИ:

  • Крупнейшее событие в области ритейла – одно из самых масштабных мероприятий для представителей розничной торговли.
  • Более 20 спикеров, практические доклады и отраслевые тематические мастер-классы.
  • Пошаговые методики, шаблоны и алгоритмы.
  • Стратегии и тактики развития магазина и получения максимальной прибыли.
  • Технологии и инструменты продаж в рознице.
  • Отраслевая специфика розничной торговли.
  • Маркетинг в рознице.
  • Опыт успешных розничных предприятий.
  • Возможность познакомиться и обменяться опытом с большим количеством коллег из разных регионов России – директорами и владельцами магазинов и розничных сетей.

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ:

1 день, 21 июня
10.00–11.20 «Маркетинг внутри магазина: как увеличить конверсию и средний чек без участия продавцов»

— коммуникация с покупателем в торговом зале: информационные материалы и навигация,

— стимулирование продаж в торговом зале благодаря правильной выкладке товара,

— атмосфера в торговом зале способствующая повышению продаж,

— кросс-продажи и допродажи без участия продавцов

Тимур Асланов, главный редактор журнала «Управление магазином»

11.20–11.50 Кофе-брейк
11.50–12.30 «Юридические тонкости, о которых важно знать директору магазина»
— договор поставки/существенные условия договора
— субъекты договора поставки/ уполномоченные и неуполномоченные лица
— судебная практика по спорам, вытекающим из договоров поставки продукции/примеры разрешения дел
— как избежать нулевой судебной перспективы/алгоритм работы юриста магазина/рекомендации
— рассмотрение дел в арбитражных и третейских судах/сравнительная характеристика процессов
— составление раздела договора поставки «порядок разрешения споров»/рекомендации
— рекомендации по выбору суда/условия обращения в третейский судАлексей Владимирович Кравцов. Президент Союза Третейских судов, член Общественного Совета при ФССП РФ, председатель Арбитражного Третейского суда города Москвы.
12.30–13.30   «Малобюджетные маркетинговые инструменты в помощь продавцу»
1. Маркетинг должен помогать продажам. Маркетинговые инструменты по максимуму облегчают работу продавцу, освобождая его для главного занятия – продавания.
2. Создание торгового пространства информативного и интерактивного
3. Использование маркетинговых коммуникаций для разгрузки продавца:
• оформление мест продаж снаружи и изнутри
• внешний вид продавца
• упаковка
• сайт
• выкладка
Ия Имшинецкая
13.30–15.00 Обеденный перерыв
15.00-16.00 Нетворкинг-сессия. Специальное мероприятие для знакомства участников между собой.
16.00–17.00 «Битва за кадры. Подбор и увольнение сотрудников магазина»

  • Уловки претендентов.
  • Неожиданные способы определения 5 компетенций, через метод реалити-кейсов.
  • Система отбора высоко потенциальных кандидатов при слабо конкурентных условиях по зарплате.
  • Методика определения долгосрочности работы сотрудника, позволяющая с высокой достоверностью прогнозировать срок работы продавца в магазине и причины его будущего ухода.
  • Деликатные увольнения. Как увольнять, чтобы расстаться по-хорошему? Прием Анри де Монтерлана.

Владимир Якуба

17.00–18.30 Тематический мастер-класс: «Секреты успешной работы в продуктовой рознице»

— Экономические факторы приведшие к усилению конкуренции и большей разницы в условиях для федеральных и региональных сетей
— Сравнение бюджетов направляемых поставщиками федеральным ретейлерам и региональным
— Как региональному ретейлеру значительно улучшить условия
и оставаться в рамках нового закона о торговле
— Роль промо и промо и бюджетов поставщиков направляемых на временное снижение цены — как достичь более лучших показателей
— Какие стратегии возможны чтобы выжить на рынке
региональным ретейлерам

Сергей Леонов

2 день, 22 июня
10.00–10.40  «Как провести тренинг по продажам в магазине своими силами». Чему и как учить продавцов в магазине.

— Типичные ошибки при самообучении. — Упражнения и техники, которые необходимо освоить.

— Скрипты и сценарии беседы с покупателем.

— Как закрепить результаты тренинга.

Евгений Колотилов.

 

10.40–11.20 «Современные технологии управления ассортиментом магазина: лучшие практики»
1. Основные ошибки при работе с ассортиментом.
2. «Быть сильным там, где это необходимо, и слабым там, где это позволено» (Карл фон Клаузен). Стратегические решения относительно ассортимента.
3. Аналитический арсенал: инструментарий для оптимизации ассортимента.
4. Категорийный менеджмент: системный и комплексный подход к управлению ассортиментом. В чем его эффективность в условиях современной реальности?
5. Стратегия маленького магазина: принцип уникальности. Алгоритм формирования ассортимента небольшого магазина (сети).Наталья Антонова
11.20–12.00 Кофе-брейк
12.00–13.30 Мастер-класс «От транзакционных продаж в магазине к экспертным. Трудности перехода»

1. Как экспертная модель продаж позволяет магазину выделиться среди конкурентов и увеличить выручку минимум на 30%.

2. «Продавец – самая легкая низкооплачиваемая работа и самая тяжелая – высокооплачиваемая» (Зиг Зиглар). Чем продавец-эксперт отличается от обычного продавца.

3. Работа с внешним видом и поведением продавцов – как с помощью простых действий создать впечатление экспертности (даже если продавец – красивая девушка с высоким голосом).

4. На тренингах по продукту учат не тому. Как заставить их по-настоящему работать на экспертность продавцов. Магия типовых решений.

5. В помощь продавцу-эксперту. Как использовать выставочные образцы, портфолио, каталоги, чек-листы и памятки, чтобы упростить покупателям выбор

6. Слом парадигмы продаж. Почему внедрение экспертного подхода вызывает у продавцов сопротивление и как его свести к минимуму.

7. «Перепрошивка» внутренних установок продавцов как основа успешных изменений.

Альберт Тютин

13.30–15.00 Обеденный перерыв
15.00–15.40 Как увеличить прибыль магазина за счет оптимизации ассортиментной матрицы.

1. Новые правила игры. Как поправки в Закон о торговле изменили методику формирования ассортимента
2. Техника пяти улучшений. Алгоритм повышения доходности
3. Как убедить поставщика принять участие в промо и предоставить дополнительные скидки. Шесть финансовых вопросов, которые можно обсуждать, не нарушая закон

Сергей Илюха 

15.40–16.40 «Как увеличить продажи в интернет-магазине»Как магазину выйти с онлайн

— Как развивать интернет-магазин

— Как привлекать покупателей онлайн

— Как увеличить средний чек в магазине

Сергей Егорушкин

16.40–17.00 Кофе-брейк
17.00–18.30 Мастер-класс: «Закупки на 100%: как получить максимально выгодные условия от поставщиков»

Этот мастер-класс – набор сильных инструментов воздействия на сложных поставщиков, для снижения закупочных цен и улучшения условий закупки. Это выжимка из лучших на сегодняшний день практик, применяемых как в ритейле, так и в высококонкурентных В2В отраслях. Вы уже на следующий день сможете воспользоваться практическими приемами и улучшить условия закупок.

  • 3 золотых правила закупщика — базовый уровень эффективности закупочной деятельности, гарантирующий достижение результата. Как их применять.
  • Что такое «дно цены»? Как его найти и каких два похода есть в опускании «дна цены».
  • Принцип построения переговоров с «трудными» поставщиками и монополистами для достижения обоюдных интересов.
  • 21 способ воздействия на поставщиков для улучшения условий, увеличения отсрочки и снижения цен.
  • Готовый шаблон письма для улучшения условий у поставщика.

Сергей Дубовик

3 день, 23 июня
10.00–11.30 «Как разжечь в сотрудниках магазина желание работать»

  • Теории мотивации (Заставление, Стимулирование, Манипулирование, Мотивирование)
  • Модель Ф. Герцберга: факторы-стабилизаторы и факторы-мотиваторы
  • Осознаваемые и неосознанные мотивы
  • Мотивация внешняя и внутренняя
  • Материальные и нематериальные способы мотивирования подчиненных
  • Способы выяснения текущей мотивационной ситуации своих подчиненных
  • Индикаторы проявления мотивации разного типа
  • Определение мотивации действующих сотрудников
  • Инструменты для создания мотивационной беседы

 По итогам мастер-класса вы получите знания об одном из продуктивных инструментов определения мотивационных факторов персонала, научитесь применять его на практике, сможете давать точные прогнозы, построив гипотетическую карьеру людей, а потом сравнив их с реальными фактами истории.

Елена Жданова

11.30–12.00 Кофе-брейк
12.00–12.40 «Как продать вакансию кандидату на роль продавца в магазин»

Кандидаты похожи один на другого и не из кого выбрать?

Лучшие кандидаты не доходят до собеседований с Вами?

Из доклада вы узнаете:

— Как привлечь самых лучших на рынке труда;

— Как сделать “продающее” объявление о вакансии;

— Более 25 бесплатных источников получения кандидатов;

— Узнаете как сделать, что бы кандидат выбрал именно ваше предложение;

— как самостоятельно и уверенно управлять процессом подбора персонала, а не ждать “идеального кандидата”.

Ильгиз Валинуров

12.40–13.20 «9 приемов для работы с клиентами повышающих продажи в торговом зале на 25%»

  • 5 ситуаций в которых 90% продавцов-консультантов упускают клиентов и прибыль
  • Техника «Продолжаем разговор» для установления контакта
  • «Куб сбора информации» и «Идеальная вещь» для сбора информации
  • «3 варианта» и «Альпинист» для презентации
  • Работа с возражениями и отговорками «Изоляция», «Самое страшное», «На чистую воду»
  • «Таблицы допродаж» для увеличения среднего чека
  • Как обучить продавцов и контролировать применение приемов в работе с клиентами
  • Чек-лист для оценки продавцов

Дмитрий Ткаченко

13.20–14.30 Обеденный перерыв
14.30–16.00 «Как преодолеть сезонность в продажах. Как не потерять продажи в низкий сезон, как заработать больше в высокий»

  • Низкий сезон – неэффективность руководителя или реальная ситуация на рынке?
  • Стратегические и тактические задачи для магазина в период спада продаж по ключевым бизнес-процессам (закупки, персонал, финансы, логистика, продажи, маркетинг).
  • По каким показателям следует оценивать эффективность работы с несезон?
  • Разные виды сезонности и разные задачи для руководителя.
  • 8 ошибок в период спада продаж, которые ухудшают результат магазина
  • Чек-лист по подготовке магазина и продавцов  к высокому сезону.
  • Когда следует стимулировать продажи в несезон, когда это противопоказано.
  • 17 приемов стимулирования продаж в низкий сезон.
  • Чек-лист по подготовке магазина и продавцов к низкому сезону.
  • Примеры из российской практики

Анна Бочарова

16.00 — 16.30 Кофе-брейк
16.30–18.00 Мастер-класс «Секреты увеличения продаж в ювелирном магазине: как продавать украшения и предметы роскоши» 

— Влияние внешних атрибутов консультанта на формирование экспертности.

— 10 фраз для начала диалога, которые снижают вероятность ответа «Я просто посмотрю».

— Главный навык консультанта: перевод истинной потребности в презентацию продукта.

— Ответственность консультанта за завершение продаж. 4 метода завершения продаж.

Артур Салякаев. Основатель международной ювелирной академии IJA и ювелирного бренда Счастье

ПРИГЛАШАЕМ НА КОНФЕРЕНЦИЮ

УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2017







Купите билет на конференцию и проведите три дня
с ведущими российскими экспертами в области ритейла и с несколькими сотнями коллег – руководителями магазинов и розничных сетей со всей страны!

Вы сможете начать применять новые инструменты для роста продаж в вашем магазине уже на следующий день после конференции и уже в первый месяц получить результаты.

СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ:

  • Тимур Асланов. Главный редактор журнала «Управление магазином», руководитель Издательского дома «Имидж-Медиа». Более 20 лет руководит продажами в компаниях различных отраслей и сфер деятельности. Автор книг «Арифметика продаж», «Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж». Бизнес-тренер. Бизнес-спикер. Автор блога о продажах и маркетинге www.supersales.ru.
  • Наталья Антонова
    Директор Центра «Максимум»
    Эксперт-новатор, консультант-практик по управлению ассортиментом, закупками и продажами в розничной и оптовой торговле
    • Практический опыт работы в розничной и оптовой торговле с 2000 года
    • Опыт работы управляющим магазинами различных форматов региональной сети магазинов
    • Опыт работы категорийным менеджером, коммерческим директором, директором по инновационным проектам международной торговой компании
    • Со-основатель и директор Центра «Максимум»
    • Более 7 лет работаю с владельцами магазинов в формате индивидуальной консалтинговой практики – проекты Службы «Профессиональная розница»
    • Более 5 лет работы в проектах по построению и повышению эффективности систем продаж в розничных, оптовых и производственных компаниях
    • Образование: «Менеджмент», ПГУ; «Юриспруденция» гражданско-правовая специализация, г. Москва
  • Анна Бочарова
    Предприниматель, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию.Практический опыт в коммерческих организациях с 2001 года.Автор книг: «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть», ИД «Питер»;
    «Настольная книга карьериста», ИД «Дашков и Ко»
    Тренер федеральной программы «Ты – предприниматель»
    Тренер форума «Селигер»
  • Ильгиз Валинуров.Президент и основатель Корпорации Кадровых Агентств Business Connection  (Москва), с представительствами в Европе, США, России, СНГ.Президент Гильдии рекрутеров.Преподаватель спецкурса «Стратегическое управление персоналом» Президентской программы подготовки управленческих кадров для РоссииЧлен редакционного совета журналов «Business education review» и «T&D Director»Председатель «Комитета по рекрутингу, кадровой политике и управлению персоналом» Российского Управленческого Сообщества (РУС)Прошел обучение у ведущих российских и западных экспертов рекрутинга и Executive Search.За 15 лет провел более 9000 собеседований на позиции специалистов, руководителей высшего и среднего звена.Входит в ТОП-5 лучших хантеров России по версии пользователей Рунета 2012Автор первой и единственной специализированной книги «50 идей поиска сотрудников через социальные сети. Справочник рекрутера».Автор книги «Рекрутинг на 100%»
  • Сергей Дубовик.Бизнес-тренер практик. Директор тренингового центра «Больше». Автор книги «Активные продажи. Теория и практика».
    Автор концепта «Тренинги с длительным эффектом». Ведущий программ МВА в области оперативного и стратегического управления.
  • Сергей Егорушкин. Эксперт комиссии по электронной коммерции РАЭК, Ведущий эксперт ЭС ИРИ, экосистема «Электронная коммерция», eCommerce-консультант, бывший владелец интернет-магазинов.Совладелец агентства товарной рекламы B2Basket и Бюро Электронного Мерчандайзинга.Работал Head of B2C в DPD in Russia, директором по маркетингу в Activizm, Сантехника-Онлайн и других., экспертом по e-commerce в Promo Interactive (входит в группу Ogilvy Group Russia).Постоянный спикер на конференциях «Электронная торговля», «eRetailForum», РИФ+КИБ, «Интернет-розница». Автор статей и публикаций.Организатор и ведущий кейс-клуба «100% natural e-commerce».
  • Ия Имшинецкая. Эксперт по системному продвижению. Более 240 разработанных и успешно внедренных проектов продвижения в 44 городах, 6 странах. Опыт работы 20 лет. Кандидат филологических наук. Автор 11 книг о продвижении и рекламе. Играющий бизнес-тренер, автор тренингов и семинаров. Создание авторской школы креатива в рекламе.
  • Сергей Илюха. Консультант в сфере розничной торговли, член правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла, автор книги «Успешный путь в торговую сеть в вопросах и ответах или 15 советов поставщику», автор года 2016 E-xecutive, лучший спикер METRO EXPO 2017.
  • Жданова Елена. Тренер и эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (проведено свыше 300 тренингов, победитель конкурсов «Самый востребованный и деловой тренер-консультант ГК МИМ 2004 года», «Тренер года по отзывам клиентов ГК МИМ 2004 года»), проведения ассесмента (свыше 50 компаний прошли ассеcмент, среди них Альфа-Банк,IBS, Pricewaterhouse Coopers), формирования кадрового резерва (сформированы кадровые резервы группы компаний «Корпорация Центр», сети развлекательных центров «Космик»), разработке программы съездов и форумов (разработала программу и участвовала в проведении I Съезда молодежи «ИНТЕР РАО ЕЭС» 2012 года, I Съезда молодежи «Мосэнерго» 2014 года), подготовки и участия в тендерах (победитель свыше 50 тендеров).
  • Дмитрий Ткаченко. Бизнес-тренер по продажам, входит в ТОП-10 лучших тренеров РФ по продажам, результат клиента — увеличение продаж на 78% после одного дня работы с продавцами консультантами сети, автор бестселлера «ОТКАТ – Особая Техника Клиентской АТтракции», книг «Разведтехнологии в продажах», «Эксплуатация торгового персонала» и еще 4-х книг по продажам и ведению переговоров».
  • Сергей Леонов. Более 14 лет в розничной торговле. Практика: в «Мосмарт», «Точка Вкуса», СООР Russia, «Tesco» UK. Образование: EMBA OUBS. Преподает в Бизнес-школе «СКОЛКОВО», предпринимательство: «Точка Вкуча» (сеть магазинов «у дома»), Retail in Detail (консалтинговая группа экспертов индустрии retail).
  • Евгений Колотилов. Один из самых востребованных в России бизнес-тренеров по продажам в сфере b2b (busines to busines). Ключевые компетенции: тренинги по продажам для увеличения объемов продаж, привлечение новых клиентов, активные продажи, продажи по телефону, переговоры (negotiations), продажи крупным клиентам (key account management), навыки презентаций.
    Автор книг-бестселлеров по тематике «Продажи»: «100 подсказок менеджеру по продажам», «Удвоение личных продаж», «Клиенты на халяву», «Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов».
  • Алексей Кравцов. Президент Союза Третейских судов, член Общественного Совета при ФССП РФ, председатель Арбитражного Третейского суда города Москвы..
  • Артур Салякаев. Предприниматель, владелец 6 успешных бизнес-проектов в ювелирной отрасли и сфере услуг. Ведущий эксперт по продажам в ювелирном ритейле и построению системы повторных продаж для розничных магазинов.
    Самый результативный бизнес-тренер ювелирной отрасли, обучил продвинутым техникам продаж и управления более 40 000 специалистов в 12 странах мира.
  • Альберт Тютин. Тренер по экспертным продажам в b2b & b2c. Бизнес-обучением занимается с 1996г. Работает на стыке нейропсихологии покупательского поведения, маркетинга, психологии влияния и технологий продаж. Автор книги «Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж» (изд-во «Манн, Иванов и Фербер»).
  • Владимир Якуба.  34 года. 12 лет в обучении. Бизнес-тренер года в сфере “Управления персоналом” 2014. Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити»: продает по громкой связи своего телефона прямо на тренинге. ТОП-7 и ТОП-4 хедхантеров по версии журналов «Управление персоналом» и «ПРОФИЛЬ» 2012. Ведущий ТВ программы «Кадры решают», участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ. Выпускник трех специальностей с экономическим и гуманитарными дипломами, преподаватель МВА. Тренинги Владимира проведены в 89 городах, 12 странах: Россия, Китай, Казахстан, Белоруссия, Украина, Азербайджан, Армения, Узбекистан, Молдова, Турция и др. Владелец Tom Hunt  (tomhunt.ru), Бизнес-Риэлти (realty4business.ru) и др. Запуск с нуля шести бизнесов. Постоянный эксперт в передачах федеральных телеканалов и на страницах деловых изданий.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В КОНФЕРЕНЦИИ:

ЧТО ВХОДИТ В МЕРОПРИЯТИЯ КОНФЕРЕНЦИИ Видео-трансляция Эконом Стандарт Бизнес VIP
Доступ к видеотрансляции 3 дня + + +
Посещение одного дня конференции (по выбору) + + + +
Посещение трех дней конференции + + +
Пакет участника + + + +
Презентации спикеров в электронном виде + + + + +
Документ, подтверждающий участие в конференции Сертификат участника конференции Диплом участника конференции Диплом участника конференции Диплом участника конференции
Кофе-брейки + + + +
Скидка на участие во всех мероприятиях в  2017 году 3% 7% 10% 15% 20%
Гарантированные места 1-5 ряды
Видеозапись конференции — 3 дня +
Подарки  от партнеров и спонсоров +
Видеозапись конференции «Управление магазином — 2016» 3 дня +
Участие в networking-сессии (организованное бизнес знакомство между участниками конференции) + + + +
Возможность приобрести альманахи и видеосеминары издательского дома «Имидж-Медиа» в день конференции со скидкой 30% + + + + +
Обед со спикерами +
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ ПРИ ПОКУПКЕ В Видео-трансляция Эконом Стандарт Бизнес VIP
Марте 10 800 8 900 18 900 25 900 34 900
Апреле  11 300 9 900 20 900 28 900 39 900
Мае  11 800 10 900 22 900 31 900 44 900
Июне  12 800 11 900 24 900 34 900 49 900
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Выбирайте один или несколько семинаров и отправляйте нам заявку –
мы с вами свяжемся для оформления билетов.

ФОТО С ПРОШЛОЙ КОНФЕРЕНЦИИ:

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:


Конгресс-центр ФГБОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова
Адрес: г. Москва, Конгресс-центр ФГБОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова, ул. Трубецкая, д. 8 (500 м от м. «Фрунзенская»)




Организаторы КОНФЕРЕНЦИИ:

 
 ИД «Имидж-Медиа»

 

 Журнал «Управление магазином»
www.trademanagement.ru

 



Партнеры КОНФЕРЕНЦИИ:


 

+7(495) 540-52-76 conference@image-media.ru